Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre SnapSign

¿Qué es SnapSign?

SnapSign es una aplicación para crear, firmar, almacenar y compartir contratos para sesiones de foto y vídeo.

SnapSign resulta útil a fotógrafos, creadores, modelos, equipos de producción y organizadores de eventos que necesitan contratos y firmas estructuradas para sesiones o eventos.

Puedes crear contratos a partir de plantillas, guardar datos de modelo como perfiles de modelo, crear plantillas personalizadas y gestionar eventos grupales con muchos participantes.

Elige una plantilla, crea un contrato, completa los datos obligatorios, recoge las firmas y exporta o comparte el PDF firmado cuando el contrato esté completo.

Sí. Puedes enviar una solicitud de firma por correo para que un participante revise, complete su información y firme desde su propio dispositivo.

Sí. Los participantes pueden firmar directamente en la aplicación cuando encaje con el flujo.

SnapSign genera un PDF firmado. Puedes exportar o compartir el PDF, descargar un certificado y verificar el PDF del contrato en la aplicación o en el sitio web.

Las plantillas reducen la configuración repetida, los perfiles de modelo permiten reutilizar datos y los eventos grupales permiten unirse mediante enlaces de invitación o códigos QR sin que el organizador tenga que introducir a todos manualmente.

Úsalos para talleres, sesiones grupales, castings, sesiones de agencia, producciones con varios creadores, rodajes de varios días o cualquier situación en la que necesites contratos de muchos participantes.

Sí. Las plantillas personalizadas te permiten crear texto de contrato reutilizable para tus propios flujos.

SnapSign está diseñado y mantenido como aplicación móvil. No recomendamos usarlo en escritorio o Mac y no podemos garantizar que toda la funcionalidad funcione igual. Algunos flujos, como la sincronización o la edición, pueden no comportarse bien fuera de la aplicación móvil.

Sabemos que preparar contratos desde un ordenador de oficina puede ser más cómodo, especialmente cuando trabajas con muchos modelos o copias y pegas información. Se prevé una versión web adecuada en el futuro, pero no hay fecha confirmada.

Por ahora, usa la aplicación móvil para la experiencia más fiable.

Sí. Revisa siempre con detalle el contrato, la información de los participantes y el estado de las firmas antes de firmar, enviar solicitudes de firma o finalizar un evento grupal.

Preguntas frecuentes sobre contratos

¿Qué es un contrato?

Un contrato es un registro de SnapSign creado a partir de una plantilla. Incluye el texto del contrato, los datos de la sesión, la información de los participantes y las firmas obligatorias.

Elige una plantilla, selecciona el idioma si hace falta y completa el nombre del contrato/sesión, los datos de la sesión y las secciones de participantes que exija la plantilla.

Las secciones de participantes dependen de la plantilla. Algunas son para personas que firman; otras recogen información necesaria para el contrato, como la información de la propiedad.

Tipo de participante Datos que contiene Finalidad
Modelo Nombre del modelo, datos de contacto, dirección, fecha de nacimiento, imagen cuando se exige y firma. Cuando el contrato necesita que un modelo aporte datos y firme una cesión de imagen.
Modelo (ampliado) Nombre, contacto, dirección estructurada, fecha de nacimiento, imagen, información voluntaria opcional, nombre del tutor cuando haga falta y firma. Para plantillas que requieren información de modelo más completa o gestión de menor/tutor en una sola sección de modelo.
Modelo 18 U.S. Code § 2257 Nombre, contacto, fecha de nacimiento, datos de identificación, nombres o alias del intérprete, datos de representación/ubicación cuando se exigen, iniciales y firma. Para plantillas que recogen información de modelo específica del 2257.
Modelo menor Nombre del menor, fecha de nacimiento, imagen cuando se exige e información de firma. Cuando el contrato incluye una sección de modelo menor.
Creador Nombre, dirección, correo y firma del creador. Para el creador, fotógrafo u otro participante en la sesión que debe firmar.
Regular Nombre del firmante, cargo, dirección, correo, imagen cuando se exige y firma. Como sección de firmante genérica cuando la plantilla no encaja en tipos más específicos.
Propietario del inmueble Nombre, contacto, teléfono, datos de titularidad o representación, datos de empresa cuando proceda y firma. Cuando una cesión de propiedad necesita que firme el propietario o representante autorizado.
Información de la propiedad Descripción del inmueble, dirección, ciudad, estado, país, código postal y imagen cuando se exige. Para describir el inmueble cubierto por una cesión de propiedad. Recoge información y no requiere firma.
Testigo Nombre, dirección, correo y firma del testigo. Cuando la plantilla exige firma de testigo.
Tutor legal Nombre, dirección, correo y firma del tutor. Cuando debe firmar un tutor por un modelo menor o cuando se exige información del tutor.
Organizador del evento Nombre, dirección, correo y firma del organizador. En eventos grupales, cuando el organizador revisa y finaliza el evento tras las firmas de los participantes.

Un borrador es un contrato que se ha guardado pero aún no ha iniciado el proceso de firma. Puedes volver a abrirlo y editarlo.

SnapSign bloquea los términos, condiciones y datos principales del contrato. Los participantes aún pueden revisar y actualizar sus propios datos personales antes de firmar, pero los datos principales del contrato ya no se pueden cambiar.

Significa que el contrato ha iniciado el proceso de firma y está pendiente de una o más firmas obligatorias.

Significa que todos los participantes obligatorios han firmado el contrato.

Sí. Todas las plantillas de contrato admiten firma remota. Puedes enviar una solicitud de firma por correo y el destinatario puede revisar su información y firmar a distancia.

Tras enviar la solicitud, ese participante firma mediante el enlace del correo. La firma en la aplicación ya no está disponible para ese participante y el correo de la solicitud queda bloqueado en el formulario.

La nueva solicitud sustituye a la anterior. El enlace del correo antiguo caduca y ya no se puede usar.

Sí. Los participantes pueden revisar el contrato y añadir su firma directamente en la aplicación.

Sí. Los contratos pueden exportarse o compartirse como PDF. Los contratos firmados usan el PDF finalizado. La exportación en borrador está disponible con suscripción.

Un certificado es un archivo de trazabilidad o certificación que puedes descargar para un contrato firmado.

Sí. Puedes buscar por palabras clave y filtrar por tipo de contrato y rango de fechas.

Sí. Clonar copia los datos rellenados en un contrato nuevo. Las firmas existentes no se copian al contrato nuevo.

Sí. Puedes verificar un PDF en la aplicación SnapSign o en el sitio web para comprobar si se ha modificado desde que se creó.

Sí. Si un contrato contiene información de modelo, SnapSign puede permitirte guardar ese modelo en la biblioteca.

Sí. Puedes eliminarlo desde tu lista de contratos. Revísalo con cuidado antes de borrarlo, porque la eliminación quita de forma permanente el contrato y los datos relacionados, incluido el PDF, sin posibilidad de recuperación.

Sí. Léete siempre el contrato y revisa todos los datos antes de firmar o enviar una solicitud de firma.

Preguntas frecuentes sobre eventos grupales

¿Qué es un evento grupal?

Un evento grupal es un flujo de SnapSign para sesiones con muchos participantes. Te permite invitar participantes, recoger firmas, seguir el progreso y gestionar contratos firmados en un solo lugar.

Úsalo para sesiones grandes, grupales, talleres, agencias, rodajes de varios días o cualquier sesión en la que necesites contratos de varios participantes.

Los eventos grupales son especialmente útiles cuando no quieres introducir manualmente los datos de cada modelo o creador. Puedes compartir un enlace de invitación o un código QR para que los participantes se unan, rellenen sus datos y firmen.

Elige una plantilla compatible con eventos grupales, selecciona el idioma y completa el nombre del evento, los detalles y los datos del organizador.

Una lista es el listado de participantes de un evento grupal. Por ejemplo, un evento puede tener listas de Modelos, Creadores y, según la plantilla, una lista de propietarios del inmueble para cesiones de ubicación o propiedad.

Sirve para cesiones de propiedad o ubicación en plantillas compatibles. Cada fila guarda quién firma (titularidad / datos de contacto) y qué se cede (descripción, dirección, foto opcional del lugar), de modo que los PDF generados coinciden con lo que los firmantes aprobaron en la aplicación o en el navegador.

Sí. Cuando la fila de la lista incluye información de propiedad / ubicación, el firmante web (aplicación de documentos SnapSign) muestra los mismos campos del bloque de propiedad que en móvil, alineados con la carga útil y el envío en el servidor para que no se pierdan datos entre plataformas.

Pulsa Invitar, elige la lista, introduce nombre y correo y decide si envías de inmediato el correo de solicitud de firma.

Sí. Puedes añadir primero al participante y enviar la solicitud después, o completar la firma directamente en la aplicación.

Permite que los participantes se den de alta solos en la lista del evento. También incluye un código QR que puedes compartir. Cada lista tiene un enlace de invitación.

Abre el evento, pulsa Enlace de invitación o abre Más y elige Enlace de invitación, luego selecciona la lista. Elige caducidad, límite de altas, una nota opcional y pulsa Crear.

Puedes fijar una caducidad, cuántas personas pueden unirse y una nota opcional visible para los participantes.

Las opciones de caducidad son una hora, un día, una semana o sin límite. La caducidad controla cuánto tiempo puede usarse el enlace.

Los límites de altas son 1, 10, 100 o sin límite. El límite controla cuántas personas pueden unirse por el enlace.

Introduce su correo y recibe un correo seguro. Desde ahí puede registrarse en la lista elegida, completar sus datos y firmar su contrato.

Editar mantiene la misma URL y el mismo QR. Eliminar invalida el enlace antiguo para quien lo hubiera recibido. Quienes ya se unieron siguen en la lista.

Sí. Tras crear el enlace de invitación puedes compartir su código QR.

Los modelos firman cesiones de imagen del evento. Los creadores firman un consentimiento de participación. El consentimiento del creador es distinto de la cesión de imagen del modelo. Los propietarios firman la cesión de propiedad / ubicación vinculada a su fila de plantilla, por ejemplo confirmando descripción, dirección o foto del lugar cuando el flujo lo requiere.

Sí. Puedes buscar en la lista y filtrar por estado de firma.

Puede firmar cuando todos los participantes obligatorios de todas las listas han firmado sus contratos. SnapSign mostrará un mensaje si el evento aún no está listo.

El evento queda bloqueado y finalizado. Ya no se pueden cambiar las listas. Tras generar los documentos finales, puedes descargar contratos firmados, certificados y todos los contratos juntos.

Sí. Cuando el evento está completo y listo, el organizador puede enviar los contratos a cada creador por separado. El correo incluye un ZIP con documentos que contienen los datos y la firma de ese creador, junto con la firma del modelo y la del organizador.

Si eres a la vez organizador y creador del rodaje, no necesitas añadirte a la lista de Creadores. Firmarás como organizador cuando el evento esté listo para finalizar.

Los datos del evento pueden bloquearse tras una o más firmas, para que coincidan con los contratos firmados.

Sí. Puedes quitar al participante antes de que firme, incluso si ya se envió la solicitud.

Sí. Requieren acceso Premium. SnapSign también permite dos eventos grupales de prueba gratuitos sin plan.

Sí. Revisa la lista y los datos del evento con cuidado antes de que el organizador firme y finalice el evento.

Preguntas frecuentes sobre perfiles de modelo

¿Qué es un perfil de modelo?

Es un conjunto guardado de datos del modelo que puedes reutilizar al crear contratos en SnapSign.

Ahorran tiempo. Una vez el modelo está en tu biblioteca, puedes usar su información en contratos futuros sin volver a escribirla.

Por ejemplo nombre, foto, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo, contactos en redes, nombre del tutor legal y comentarios.

Al rellenar la sección de modelo, elige la opción para seleccionar un modelo. Elige un perfil guardado y SnapSign rellenará los datos coincidentes en el formulario.

Sí. Si el contrato contiene información de modelo, SnapSign puede permitirte guardar ese modelo en la biblioteca.

Sí. La información de modelo de una fila de lista puede guardarse en la biblioteca cuando la opción esté disponible.

Sí. Abre el perfil, actualiza los datos y guarda. Editar un perfil no actualiza contratos o eventos grupales donde ya se usaron esos datos.

Sí. Puedes buscar en tu lista de modelos por nombre.

Los favoritos destacan perfiles importantes y permiten filtrar la lista para ver solo favoritos.

Sí. SnapSign incluye los datos de contacto guardados y la foto del perfil cuando estén disponibles.

Desaparece de tu biblioteca. No cambia los contratos o eventos grupales donde ya se usaron esos datos.

Sí. Revisa siempre el contrato rellenado antes de firmar o enviar una solicitud de firma.

Preguntas frecuentes sobre plantillas

¿Qué es una plantilla?

Es un punto de partida reutilizable para un contrato en SnapSign. Proporciona el texto del contrato y las secciones de participantes que hay que completar.

Al crear un contrato nuevo. SnapSign usa tu elección para construir el contrato que rellenarás, revisarás y firmarás.

Las predeterminadas las proporciona SnapSign. Las personalizadas las creas tú, con tu propio texto o clonando una predeterminada compatible.

Sí. Puedes crear una plantilla personalizada, añadir el texto, elegir las secciones de participantes y guardarla para contratos futuros.

Puedes editar las plantillas personalizadas. Las predeterminadas se pueden previsualizar y las compatibles se pueden clonar para obtener una versión editable propia.

No. Algunas se pueden clonar y otras no. Por ejemplo, las plantillas Getty Images sirven para crear contratos pero no se pueden clonar como plantillas personalizadas editables.

Sí. La creación de plantillas personalizadas incluye herramientas de formato para aplicar estilo al texto.

Sí. Admiten diseño de una columna y de dos columnas.

Pueden incluir secciones como Modelo, Creador, Propietario del inmueble, Testigo, Tutor legal o Firmante. Las disponibles dependen de la plantilla.

Algunas admiten más de un idioma. Cuando hay varias opciones de idioma, SnapSign te pide elegir el idioma antes de crear el contrato.

Algunas son compatibles con eventos grupales. Están preparadas para los roles de participantes que exige ese flujo.

SnapSign crea un contrato nuevo a partir de la plantilla. Luego rellenas los datos, revisas la información, recoges las firmas y exportas el contrato firmado como PDF.

Sí. Revisa siempre la plantilla y los datos completados del contrato antes de firmar o enviar una solicitud de firma.